Das Verkehrsministerium von Baden-Württemberg hat eine Infoseite zur Breisgau-S-Bahn eingerichtet. Sie bietet nach Angaben des Ministeriums Antworten für Fahrgäste zum Fahrplan und zu Zugausfällen. Dieser Faktencheck soll die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit der Breisgau-S-Bahn verbessern. Er ist auf der Webseite des Verkehrsministeriums zu finden.